楚天都市報訊 圖為:家電產品“智能系統”越來越多,愁壞老年人
  □本報記者倪留青 攝影:記者程銘
  功能多、性能高的“智能型家電”越來越成為家電市場主流,但在現實生活中,這些高檔家電往往按鈕太多且操作複雜,讓日常操作家電機會最多的老年人不知所措。
  女兒寫註釋教老人看電視
  一個月前,家住漢口濱江苑小區的胡女士的母親從外地來武漢幫她帶小孩,卻被家裡的各項電器難倒了。“微波爐和電磁爐都是觸屏面板,母親一不小心就按錯或者多按。洗衣機針對不同面料可設置不同洗滌時長和水位,講了很多遍老人也分不清。最麻煩的是電視機,老人一個人在家時,我們只能幹脆拔掉網線。”胡女士說。
  為了讓母親會看電視,胡女士專門寫了一張遙控器註釋:先開電視機側面的開關,然後按左上方開機。左邊長條狀的是音量,右邊是換台。如果進入無法退出的界面,就關機重啟……
  走訪中,不少市民最擔心老人在使用高壓鍋或其他電器時出故障產生危險:“做晚輩的不能時時都在身邊,真不知怎麼辦。”胡女士說。
  最怕智能程序和觸摸屏
  帶智能程序的不僅是電視機、冰箱等大家電,還有常用小家電。“這個電飯煲能做蛋糕,還能燜雞,太複雜了,我就想買個煮飯好的。”在工貿家電街道口店挑選的薛爹爹打斷促銷員的介紹。他說,對老人來講,現在家電的很多功能都用不了,也不會用。
  除了家電的“智能程序”,讓老年人頭疼的還有越來越普及的觸摸屏。“觸摸屏按的時候沒感覺,手一抖又按多了。”在蘇寧中山店選購洗衣機的謝婆婆說,她看中的一款洗衣機洗衣不打結,底部還帶支架,但就是觸摸屏不方便。
  “老年人想要的簡單家電往往是低端機型,性能上不一定能滿足老人需要。”國美中南店某銷售經理說,目前市面上除了手機外,少有專為老人設計的家電產品。
  老人家電應更註重需求
  “近年家電產品一直致力於‘智能化’,忽略了老年市場的需求。事實上,現在老年人的消費能力也在不斷提升。”武漢家電行業協會會長熊振邦稱,目前專門為老年人設計的大鍵盤、大音量、大字體、帶有求救功能的老人手機銷量十分不錯,就證明瞭這個市場很大。
  國內某著名家電企業武漢公司相關負責人也表示,開發“老人家電”不僅僅是去掉多餘功能,而是有針對性開發老人需求的功能。比如,洗衣機可以沒有加熱洗等功能,但脫水功能必須更強;空調可以根據老人需求調高製冷效果;冰箱可以加入語音來提醒老人門沒關好……
  不過,也有業內人士分析,國內家電市場主要依靠規模效益,“老人家電”太小眾,生產難達規模,定價就會稍高。而老人對價格比較敏感,因此廠家的開發就會謹慎,老人家電的發展趨勢仍待觀察。
  (原標題:圖文:智能家電難壞老年人)
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